Відгуки
Світлано, дякуємо Вам за відгук! Нам шкода що на цей раз пироги не прийшлися вам до смаку. У нас є великий вибір нових пирогів, а також нещодавно з'явились французькі відкриті пироги, що готуються на пісочному тісті - кіші та тарти. Ви вже куштували їх? Впевнені, вони заслуговують стати вашими новими фаворитами. Мы зробимо все, щоб кожного разу перевершувати ваші очікування. Сподіваємось на нові замовлення від Вас!
Ну таке собі... не дуже смачні
Олено, дуже вдячні Вам за відгук! Нам дуже прикро що на цей раз нам не вдалося Вас почастувати пирогом який задовільнив би Вас на всі сто відсотків. Нажаль, у м'ясних пирогах надзвичайно рідко, але все ж можуть трапитись такі хрящики попри усі старання наших пекарів уникнути таких ситуацій. Ми дуже вдячні що звернули нашу увагу на дану ситуацію - цим Ви допомагаєте нам стати краще. Сподіваємось на порозуміння і чекатимемо на нові зустрічі!
Пиріг смачний, але за таку ціну, фарш має бути без хрящів.
Щиро вдячні Вам, Ольго! Дуже щасливі що Вам усе подобається і що Ви повертаєтесь до нас, ми це дуже цінуємо. Завжди раді почастувати Вас нашими смачнючими пирогами!
Доброго дня)) Дуже смачні пироги. Замовляємо не перший раз)) Задоволені усім: якістю, швидкість. Дякуємо))
Анно, доброго дня! Нам дуже шкода що сталася така ситуація з доставкою Вашого замовлення. Нажаль, співпало три невдалих фактори у даному випадку – попередній клієнт спізнився майже на 30 хвилин, новий кур’єр наплутав з адресою і саме у цей день у нас були технічні проблеми з телефонною лінією, тому зв’язок з нами був дуже ускладнений. Це виключне співпадіння і такого зазвичай у нас не буває. Ми вже виправили несправності, провели додатковий інструктаж з кур’єром, і докладемо максимум зусиль щоб подібне більше не повторилось. Наразі ми з Вами вже зв’язались з метою врегулювання ситуації. Сподіваємось, Ви ще надасте нам можливість реабілітуватись!
Доброго дня!
Пироги смачні, як завжди. Кіш з лососем і шпитом отримав окрему похвалу. А от, нажаль, спілкування менеджерів (операторів) та якість доставки дуже сильно засмутили. Кур'єр приїхав з запізненням на годину, в той час коли запізнення почалось то менеджер раз набрав і сказала 15 хв почекати. Але це був тільки початок, бо потім менеджери не телефонували, уточнювати довелось все самій, і кожного разу обіцяли 10 хвилин і буде. Залищився осад і небажання навіть не дивлячись на смак замовляти і комусь рекомендувати.
Доброго дня, Руслано! Нажаль, на нашій телефонній лінії виникли технічні труднощі якраз в той день коли Ви робили в нас замовлення, тому зв’язок з нами був дуже ускладнений або неможливий. Ми приносимо вибачення за тимчасові незручності та запевняємо Вас що ситуації де оператор міг би загубити або забути Ваше замовлення у нас абсолютно виключені, так як наші співробітники надвідповідально ставляться до своїх обов’язків, і у форс-мажорних обставинах докладають максимум зусиль аби на наших клієнтах такі обставини якщо і відобразились, то мінімально. Наразі наші технічні спеціалісти виправили несправності і ми працюємо без перебоїв. Сподіваємось на порозуміння і чекатимемо на нові зустрічі з Вами!
Зробила замовлення о 9:00 ранку, ніхто не передзвонив для підтвердження, зробила знову, потім зателефонувала сама, запропонували дуже пізній час доставки враховуючи те що замовлення зробила о 9:00. Адміністратор просто пропустила моє замовлення і це вже не перший раз. Жахливе ставлення. Не має бажання більше замовляти у вас!
Ми щасливі, Ірино, що мали нагоду порадувати Вас і Ваших діток нашими смачнючими пирогами! Сподіваємось на нові зустрічі - будемо щоразу Вас приємно дивувати різноманітттям смаків!
Дякую за смачні пироги з вишнями! Замовляла дітям в школу 7 пирогів. Доставили вчасно, гарячими. Діти були дуже задоволенні! Дякую.
Надзвичайно вдячні Вам, Григорію, за Ваш відгук! Дякуємо Вам за довіру і що допомагаєте нам ставати ще краще!
З якістю і з часом на доставку ніколи ще не підводили.
Помилились при нарахуванні бонусів, але після дзвонка - виправили. Молодці.
Наталіє, дуже вдячні Вам за відгук! Тішимось що не розчарували Вас. Дійсно, нажаль, завжди можуть статись непередбачувані обставини через які доставка може відбутись не на всі сто відсотків якісно. Але в нас такі ситуації бувають надзвичайно рідко, адже ми надвідповідально ставимось до своєї роботи і Вашого часу. Щиро раді що Вам сподобавиль наші пироги і вдячні за побажання. Чекаємо на нові замовлення!
Замовила пироги на ДН, через деякі відгуки переживала чи не буде форс мажорних обставин, проте все супер, доставка своєчасна, пироги просто із печі, дуже смачні, кількість начинки дійсно на XL, аромат на весь поверх! Щиро дякую усім працівникам і бажаю подальших успіхів і міцного здоров'я!
Доброго дня, Віталію! Приносимо вибачення за дане непорозуміння. Наразі ми з Вами зв'язались, виявили технічну проблему, через яку це сталося і вирішили її. Щиро дякуємо що звернули нашу увагу на дану ситуацію. Дякуючи Вам ми стаємо кращими!
Зробив замовлення. Мав промокод який і вказав при оформленні. Промокод не врахували. Дуже засмутився. Мабуть саме тому такі враження...
Доброго дня, Іване! Ще раз приносимо вибачення за неналежну якість пирога що був цього разу Вам доставлений. Наразі ми з Вами зв'язались і з'ясували ситуацію. Маємо надію на порозуміння. Ми дуже вдячні Вам за відгук, адже таким чином Ви допомагаєте нам ставати дедалі кращими і унеможливлювати навіть поодинокі помилки. Чекатимемо на подальші зустрічі!
Замовив пиріг на день народження... Начинка смачна, але тісто сире та гливке( довелось їсти начинку ложками
Дякуємо, Анно, за Ваш відгук! Ми щасливі що Вам усе у нас сподобалось. З нетерпінням будемо чекати на нові зустрічі!
Дякую за дуже смачний пиріг,та швидку доставку.Обов'язково буду замовляти.
Доброго дня, Андрію! Дякуємо Вам за відгук. Нам дуже прикро що Ви отримали Ваше замовлення невчасно. Нажаль, не можемо з Вами зв’язатись для уточнення деталей Вашого замовлення, і не знаходимо інформації про нього в нашій базі. Ми були б дуже вдячні якби Ви написали нам на пошту [email protected] аби ми могли уточнити обставини запізнення та попередити в подальшому такі ситуації. Ми цінуємо час наших клієнтів і тому для нас спізнення дуже не властиві, адже ми робимо усе залежне від нас щоб наша доставка завжди була точною. Щиро сподіваємось на порозуміння і нові лише вчасні зустрічі!
Не своєчасна доставка.
Наталіє, дуже вдячні Вам за відгук! Щасливі що змогли порадувати Вас смакотою і відмінним сервісом. Завжди раді працювати заради Вашого гарного настрою!
Дякуємо за смачний пиріг з трьома сирами та вчасну доставку.
Світлано, дякуємо Вам за приємний відгук! Щиро тішимось що Вам сподобалась робота нашої команди. Ми будемо і надалі робити усе можливе щоб Ви були задоволені нашею працею і завжди мали гарний настрій від неї!
Велике дякую вашій компанії та персоналу за смачні пироги та якісний сервіс. Буду надалі користуватись вашими послугами та рекомендувати друзям.
Дякуємо Вам, Вікторіє, за відгук! Для нас велике задоволення частувати Вас нашими смачнючими пирогами і дарувати Вам приємні емоції. Завжди чекаємо на Вас знову!
Смачно дуже.
Кур'єри не зважаючи на пробки працюють вчасно, приємні акції.
Дякую